Online behandeling

Online behandeling via beeldbellen — veilig en effectief.

Alle consulten bij AvondFocus vinden plaats via een beveiligde videoverbinding. Geen reistijd, geen wachtkamer — gewoon vanuit uw eigen vertrouwde omgeving.

Geen software Werkt in uw browser
AVG-compliant Versleuteld en privacyveilig
Bewezen effectief Gelijkwaardig aan face-to-face
Woensdagavond 18:30 – 21:30 uur

Hoe werkt het?

U ontvangt een uitnodigingslink

Voor elk consult ontvangt u per e-mail een beveiligde link. U hoeft niets te installeren of te downloaden.

U opent de link in uw browser

Klik op de link vlak voor het afgesproken tijdstip. Geef de browser toestemming voor camera en microfoon. U wordt in een beveiligde wachtruimte geplaatst.

De behandelaar start het consult

Zodra de behandelaar u toelaat, start het videogesprek. De verbinding is end-to-end versleuteld en volledig privé.

Het consult wordt afgesloten

Na afloop sluit de behandelaar de verbinding. U ontvangt eventuele vervolgafspraken of verslagen per beveiligde e-mail.

Waarom beeldbellen?

Geen reistijd

U hoeft niet naar een kliniek te reizen. Logt u in vanuit huis, van uw werk of onderweg — zolang u een rustige ruimte en een stabiele internetverbinding heeft.

Eigen vertrouwde omgeving

Veel patiënten ervaren een gesprek in hun eigen omgeving als prettiger en opener. U hoeft geen wachtkamer in en u kunt direct daarna uw eigen routine voortzetten.

Flexibel inplannen

Consulten vinden plaats op woensdagavond tussen 18:30 en 21:30 uur. Zo kunt u zorg combineren met werk, studie of zorgtaken overdag.

Bereikbaar vanuit heel Nederland

U hoeft niet in de buurt van een GGZ-instelling te wonen. Zolang u in Nederland bent en een internetverbinding heeft, kunt u gebruikmaken van onze zorg.

Veiligheid & privacy

End-to-end versleuteld

De videoverbinding is end-to-end versleuteld. Niemand anders — ook niet de aanbieder van de videosoftware — kan het gesprek meelezen of -luisteren.

Geen opnames

Wij maken nooit opnames van videoconsulten. De verbinding is uitsluitend live. Wat u bespreekt, blijft tussen u en uw behandelaar.

AVG-compliant

Onze videoplatform-partner voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de NEN 7510-norm voor informatiebeveiliging in de zorg.

Wetenschappelijke onderbouwing

Meerdere onafhankelijke onderzoeken tonen aan dat videoconsulten in de GGZ vergelijkbare uitkomsten hebben als face-to-face behandelingen. Dit geldt ook specifiek voor ADHD-diagnostiek en -behandeling bij volwassenen.

  • Therapeutische alliantie (de werkrelatie tussen patiënt en behandelaar) is vergelijkbaar bij online en offline behandeling.
  • Patiënttevredenheid bij videoconsulten is in de meeste studies gelijk aan of hoger dan bij face-to-face zorg.
  • Behandelresultaten bij ADHD, angst en depressie via videoverbinding zijn niet significant slechter dan bij fysieke zorg.
  • De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) en zorgverzekeraars erkennen videoconsulten als volwaardige zorgvorm.

AvondFocus is lid van de beroepsvereniging en werkt conform de richtlijnen van de Nederlandse Vereniging voor Psychiatrie (NVvP).

Voorbereiding

Apparaat met camera

Een laptop, tablet of smartphone met werkende camera en microfoon. Een desktop-pc met externe webcam werkt ook prima.

Stabiele internetverbinding

Een wifi- of bedrade verbinding van minimaal 5 Mbit/s is voldoende. Gebruik bij voorkeur geen mobiel datanetwerk tijdens een consult.

Rustige, privé ruimte

Kies een plek waar u niet gestoord wordt en waar anderen het gesprek niet kunnen horen. Dit is zowel voor uw privacy als voor de kwaliteit van het gesprek belangrijk.

Moderne browser

Chrome, Firefox, Edge of Safari (actuele versie). Er is geen aanvullende software of app nodig. De verbinding werkt direct in uw browser.

Veelgestelde vragen

Heb ik speciale software nodig?

Nee. U heeft alleen een moderne webbrowser nodig (Chrome, Firefox, Edge of Safari). De beveiligde videoverbinding werkt direct in uw browser — geen downloads of accounts vereist.

Wordt een videoconsult opgenomen?

Nee. Wij maken geen opnames van videoconsulten. De verbinding is alleen live en versleuteld. Alleen de behandelaar en u zijn aanwezig in het gesprek.

Wat als de verbinding wegvalt tijdens een consult?

Mocht de verbinding wegvallen, dan neemt de behandelaar telefonisch contact met u op om het consult te hervatten of een nieuw moment te plannen. Zorg dat uw telefoonnummer up-to-date is in uw dossier.